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沈阳讯雷电子有限公司
联系电话: 024-31257233/77 024-83993067/8/9 024-83992088
售后电话: 024-81990333
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联系地址: 沈阳市和平区三好街
96-1号
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售后服务条款
为了不断满足顾客的需求。为客户提供“专业、及时、优质、满意”的服务,公司在“质量第一、用户至上”的原则下,特制定以下售后服务细则:
公司所销售产品均是经过检验的合格产品,并将提供一年质保、在购买日起一年内,如产品质量问题造成避雷器的损坏,本公司负责免费更换;如因雷击造成的损坏,本公司对所销售的产品提供免费维修;如因选型或使用不当造成的损坏,只收取维修工本费。
终身跟踪维护,免费提供技术咨询和日常维护知识的指导。保修期结束后,我公司继续承担售后维修工作,所涉及的防雷器件以成本价计算。
凡购买本公司产品一周内,如需要更换其它产品,在外观、包装及性能完好的情况下,可以给予更换,差额另补。
客户如有防雷产品出现质量问题,我公司保证在工作日 24 小时内给予答复。
所有购买本公司产品的客户,均可在后续的工作中提供免费的技术支持。
服务支持:用户如要遇到有关防雷产品或是其他相关的技术问题,(工作日内)拨打公司售后服务电话,即可得到有关人员的响应。
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